Liên hệ
Thông Tin Mã Số Thuế luôn sẵn sàng tiếp nhận phản hồi, yêu cầu kiểm tra dữ liệu và góp ý nhằm cải thiện chất lượng thông tin cũng như trải nghiệm sử dụng website.
1. Các trường hợp nên liên hệ
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi trong các trường hợp sau:
- Phát hiện thông tin doanh nghiệp chưa chính xác.
- Đề nghị kiểm tra hoặc cập nhật dữ liệu.
- Báo lỗi chức năng tìm kiếm hoặc hiển thị.
- Góp ý về giao diện và trải nghiệm sử dụng.
- Phản ánh nội dung có dấu hiệu gây nhầm lẫn.
- Đề nghị hợp tác hoặc trao đổi các vấn đề liên quan đến website.
2. Báo lỗi hoặc cập nhật dữ liệu
Nếu thông tin doanh nghiệp trên website chưa chính xác, chưa đầy đủ hoặc chưa phản ánh thay đổi mới nhất, bạn có thể gửi yêu cầu để chúng tôi kiểm tra.
Các yêu cầu thường gặp bao gồm:
- Sai tên doanh nghiệp hoặc tên giao dịch.
- Sai địa chỉ đăng ký hoặc địa chỉ quản lý thuế.
- Sai tên người đại diện theo pháp luật.
- Chưa cập nhật tình trạng hoạt động.
- Thiếu hoặc sai ngành nghề kinh doanh.
- Bản ghi bị trùng lặp hoặc gắn sai mã số thuế.
3. Thông tin cần cung cấp
Để yêu cầu được kiểm tra nhanh và chính xác hơn, nội dung liên hệ nên bao gồm:
- Mã số thuế hoặc tên doanh nghiệp liên quan.
- URL trang đang hiển thị thông tin cần kiểm tra.
- Nội dung hiện tại được cho là chưa chính xác.
- Thông tin đề nghị sửa đổi hoặc cập nhật.
- Đường dẫn, tài liệu hoặc nguồn chính thức dùng để đối chiếu, nếu có.
Với lỗi kỹ thuật, bạn nên mô tả thiết bị, trình duyệt, thao tác đã thực hiện và thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình.
4. Kênh liên hệ
Bạn có thể gửi phản hồi qua email:
[email protected]Vui lòng sử dụng tiêu đề email rõ ràng, ví dụ:
- Báo lỗi dữ liệu doanh nghiệp – Mã số thuế 0123456789
- Đề nghị cập nhật thông tin doanh nghiệp
- Báo lỗi chức năng tìm kiếm
- Đề nghị hợp tác
5. Thời gian phản hồi
Chúng tôi cố gắng xem xét và phản hồi các yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy theo nội dung, mức độ phức tạp và khả năng xác minh thông tin.
Các yêu cầu liên quan đến dữ liệu doanh nghiệp có thể cần thêm thời gian để đối chiếu với nguồn công khai hoặc tài liệu được cung cấp.
6. Lưu ý khi gửi yêu cầu
- Không gửi mật khẩu, mã xác thực hoặc thông tin tài chính bí mật.
- Không gửi giấy tờ cá nhân không cần thiết cho việc xác minh yêu cầu.
- Không gửi nội dung xúc phạm, đe dọa, spam hoặc yêu cầu trái pháp luật.
- Việc tiếp nhận yêu cầu không đồng nghĩa với việc nội dung sẽ được sửa ngay lập tức.
- Chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung thông tin nếu chưa đủ căn cứ kiểm tra.